Documento legal

Política de Cookies

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Utilizamos cookies e tecnologias de armazenamento local para garantir o funcionamento da plataforma, medir desempenho e atribuir vendas às campanhas corretas. Esta política descreve cada categoria e a forma de a controlar.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo pelo navegador. Utilizamos também localStorage e sessionStorage, que cumprem funções equivalentes.

2. Cookies essenciais

Necessários para autenticação, manutenção da sessão no painel, segurança e prevenção de fraude no checkout. Sem eles o serviço não funciona e não dependem de consentimento.

3. Cookies de desempenho

Permitem compreender a utilização das páginas de checkout, medir tempos de carregamento e detetar erros, de forma agregada.

4. Cookies de marketing e atribuição

Guardamos parâmetros UTM e identificadores de clique (por exemplo fbclid, gclid, ttclid) durante um máximo de 7 dias para associar uma venda à campanha de origem. Quando o vendedor ativa um pixel, o respetivo fornecedor pode instalar cookies próprios.

5. Gestão de preferências

Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. O bloqueio de cookies essenciais impede o acesso ao painel e a conclusão de pagamentos.

Consentimentos de marketing podem ser revogados em qualquer momento através do banner de cookies ou por email para privacidade@coldcheckout.com.

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Fale com a nossa equipa em suporte@coldcheckout.com e responderemos no prazo máximo de 48 horas úteis.