Documento legal
Política de Prevenção de Branqueamento de Capitais
Última atualização: 4 de setembro de 2026
A Cold Checkout adota uma política de tolerância zero relativamente ao branqueamento de capitais, ao financiamento do terrorismo e ao uso da plataforma para fins ilícitos, em linha com a legislação portuguesa e europeia aplicável.
1. Verificação de identidade
Antes da libertação de levantamentos exigimos identificação do titular da conta, NIF e documento de identificação válido. Podem ser solicitados comprovativos adicionais de morada, de titularidade do IBAN e da origem dos fundos.
2. Atividades proibidas
É vedada a utilização da plataforma para comércio de bens ilícitos, produtos falsificados, substâncias controladas, esquemas em pirâmide, jogo não licenciado, conteúdos que violem direitos de terceiros ou qualquer atividade fraudulenta.
3. Monitorização de transações
As transações são monitorizadas de forma contínua, com atenção a fracionamentos, volumes desproporcionados ao perfil declarado e padrões atípicos de reembolso.
4. Comunicação e cooperação
Situações suspeitas são comunicadas às autoridades competentes, nos termos legais, sem obrigação de aviso prévio ao utilizador. Cooperamos com pedidos legítimos de informação de autoridades judiciais e de supervisão.
5. Consequências do incumprimento
O incumprimento desta política implica a suspensão imediata da conta, a retenção de fundos enquanto a análise decorrer e, quando aplicável, a cessação definitiva da relação comercial.
Precisa de esclarecimentos?
Fale com a nossa equipa em suporte@coldcheckout.com e responderemos no prazo máximo de 48 horas úteis.